얼마 전 SKT 해킹 사고가 뉴스에 나왔을 때, 가장 먼저 든 생각은 “이제는 누구나 피해자가 될 수 있겠구나” 하는 불안함이었습니다.
은행원이 가장 자주 접했던 것이 바로 해킹, 스미싱, 보이스피싱으로 인한 금융 피해였기 때문입니다.
어떤 습관이 내 돈을 지킬 수 있는지 누구보다 현실적으로 알고 있습니다.
오늘은 그런 관점에서 누구나 실천할 수 있는 해킹 금융피해 예방 수칙을 이야기해보려 합니다.
1. 정보 유출은 곧 금융 피해로 이어질 수 있다
보통 해킹 사고가 나면 "계좌번호가 털린 것도 아닌데, 설마 내 돈이 빠져나가겠어?"라고 생각하는 분들이 많습니다.
하지만 현실은 다릅니다.
전화번호, 이름, 생년월일, 주소처럼 개별적으로는 민감하지 않은 정보도 조합되면 강력한 무기가 됩니다.
이런 정보를 이용한 스미싱 문자를 통해 가짜 은행앱을 설치하게 하거나, 택배 조회, 세금 환급 등을 가장한 링크로 피싱을 유도합니다.
한 번 클릭하면 악성코드가 설치되고, 금융앱 정보가 유출되거나 원격제어를 통해 자산이 털릴 수 있습니다.
저도 사례를 여러 번 봤습니다.
2. 지금 당장 실천할 수 있는 보안 수칙
첫째, OTP를 사용하세요.
공인인증서보다 보안성이 높고, 특히 실물 OTP는 중간 탈취가 거의 불가능합니다.
모바일 OTP도 좋지만, 가능하다면 실물 기기를 사용하는 것이 더 안전합니다.
둘째, 보안프로그램을 무시하지 마세요.
은행 앱을 설치할 때 함께 설치되는 보안 프로그램이 귀찮게 느껴질 수 있지만, 실제로는 가장 기본적인 방어선입니다.
셋째, 자동이체나 출금 내역을 정기적으로 확인하세요.
모르는 금액이 빠져나간다면 사소한 오류일 수도 있지만, 해킹의 신호일 가능성도 있습니다.
특히 소액 반복 결제는 조용히 돈을 빼가는 수법으로 많이 쓰입니다.
넷째, 문자나 메신저 링크는 절대 클릭하지 마세요.
은행, 택배사, 정부기관은 링크 클릭을 유도하는 문자를 거의 보내지 않습니다.
궁금하면 반드시 해당 기관의 공식 앱이나 홈페이지를 통해 확인해야 합니다.
다섯째, 통신사에 본인인증 차단을 요청하세요.
예를 들어 SKT 고객은 ‘PASS 앱’에서 본인인증 차단 기능을 설정할 수 있습니다.
이 기능은 누군가 내 명의로 인증을 시도하는 것을 막아주는 최소한의 방어막이 됩니다.
3. 피해가 의심된다면 이렇게 대처하세요
만약 계좌에서 이상한 출금이 있거나, 의심스러운 문자나 전화가 왔다면 아래 조치를 바로 취해야 합니다.
- 사용 중인 모든 금융앱과 간편결제 앱에서 로그아웃
- 해당 은행 고객센터에 전화해 즉시 계좌 정지 요청
- 금융감독원 ‘1332’로 피해신고 및 안내 요청
- 통신사와 명의도용 방지 서비스 확인
- 경찰서에 방문해 사이버 범죄 피해 신고
피해가 발생하기 전 조치가 가장 중요하지만, 혹시나 이미 피해가 발생했다면 빠르게 움직여야 2차 피해를 막을 수 있습니다.
4. 마무리하며
정보 유출은 이제 특정 사람들만의 문제가 아니라, 누구나 겪을 수 있는 일상적인 위협이 되었습니다.
은행에서 수많은 고객을 응대하며 느낀 점은, 조금만 더 조심했더라면 막을 수 있었던 피해가 너무 많았다는 것입니다.
모든 사람이 보안 전문가일 필요는 없습니다. 하지만 기본적인 보안 수칙만 잘 지켜도 대부분의 사고는 막을 수 있습니다.
이번 기회에 OTP 설정, 자동이체 점검, 통신사 보안 설정 등을 점검해보는 건 어떨까요.
단 10분의 점검이 내 소중한 자산을 지킬 수 있는 가장 확실한 방법입니다.
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